Beispiel: Anfragen landen zuerst auf einem Zettel. Wird der Ablauf sichtbar, nutzen Büro und Einsatzplanung dieselben Informationen — und Zusagen gehen seltener verloren.
Malerbetrieb
ca. 12 Mitarbeiter
Manche wird es nicht mehr geben. Das betrifft nicht nur Konzerne – das betrifft Ihren Betrieb. Sich darauf vorzubereiten ist notwendig. Aber das Tagesgeschäft lässt kaum Raum dafür.
Digitalisierung ist kein einmaliges Projekt – es ist ein fortwährender Prozess.
Wir machen jeden Schritt davon machbar. Und das fortlaufend – da die Welt nicht stillsteht.
Wie genau? Lesen Sie weiter.
Warum KMU bei der Digitalisierung nicht weiterkommen
„Keine Zeit"
„Zu komplex"
„Kein Budget"
Quelle: DIHK 2025
Standardsoftware passte nie zu organisch gewachsenen KMU-Prozessen. Agenten können sich erstmals an Ihre Abläufe anpassen — nicht umgekehrt. Aber dafür müssen die Abläufe erst klar sein.
Ein Prozess mit beispielsweise 10 % Fehlerquote wird durch Digitalisierung nicht besser — sondern schneller fehlerhaft. Zehnfacher Durchsatz bedeutet zehnmal so viele Fehler.
Prinzip: Automatisierung vervielfacht auch Fehler.
Bei Konzernen ist das seit Jahren Standard. Dem Mittelstand fehlten bisher die Werkzeuge. AgenticWende verbindet beides: Prozesse durchdringen und erkennen, wo Agenten Arbeit übernehmen können. Nicht einmalig — fortlaufend.
Beschreiben Sie, wie Ihr Betrieb arbeitet — als Text oder per aufgezeichneter Spracheingabe. Die KI stellt Rückfragen und erstellt einen strukturierten Entwurf. Sie prüfen und bestätigen ihn, bevor ein Prozess gespeichert wird.
Die Analyse markiert mögliche Schwachstellen und Handlungsoptionen. Sie bleiben fachlich verantwortlich und entscheiden, welche Hinweise zu Ihrem Betrieb passen und weiterverfolgt werden.
Sie entscheiden, was Sie wann angehen — kleine Schritte, kein Mammutprojekt. Kurse und der Expertenbereich sind eigenständige Angebote; Prozessinformationen werden nur bewusst für eine Beratung freigegeben.
Fortlaufend
Sie bleiben am Ball:
Analyse
Bestätigte Prozesse bei Bedarf erneut prüfen
Blog
Veröffentlichte Einordnungen und Praxiswissen
Akademie
Veröffentlichte Kurse separat entdecken
Illustrative Abläufe aus Handwerk, Dienstleistung und Agentur — Beispiele, keine Kundenberichte.
Beispiel: Anfragen landen zuerst auf einem Zettel. Wird der Ablauf sichtbar, nutzen Büro und Einsatzplanung dieselben Informationen — und Zusagen gehen seltener verloren.
Malerbetrieb
ca. 12 Mitarbeiter
Beispiel: Rückfragen zu Unterlagen wiederholen sich. Ein klares Prozessbild zeigt, welche Übergaben sich strukturieren lassen und wo Fachwissen entscheidend bleibt.
Steuerberatung
kleine Kanzlei
Beispiel: Termine und Material werden oft parallel im Kopf geplant. Sichtbar gemacht, lassen sich Engpässe früher erkennen — bevor ein Einsatz kippt.
Elektro-Installateur
Handwerksbetrieb
Beispiel: Rund um Buchung und Absagen entsteht viel Abstimmung. Ein Prozessbild hilft zu entscheiden, was digital vereinfacht werden kann und was persönlich bleibt.
Physiotherapie
Praxis
Beispiel: Briefings, Feedback und Freigaben laufen über viele Kanäle. Werden die Schritte sichtbar, wird klar, wo Informationen verloren gehen.
Werbeagentur
Agenturteam
Mehrere bestätigte Prozesse machen wiederkehrende Übergaben und dokumentierte Abhängigkeiten vergleichbar: Wo Aufgaben zwischen Bereichen mehrfach auftauchen. Welche Abhängigkeiten das Team prüfen sollte. Und welche Verbesserungshypothesen zuerst gemeinsam bewertet werden.
Illustratives Beispiel — kein Kundenbericht
Angenommen, ein Elektrobetrieb mit 15 Mitarbeitenden erfasst seine Abläufe — von der Auftragsannahme über die Einsatzplanung bis zur Abrechnung. Die KI erkennt: Kundendaten werden dreimal von Hand eingegeben — im Angebots-Tool, in der Einsatzplanung und nochmal in der Buchhaltung. Die gleiche Adresse, der gleiche Auftrag, drei verschiedene Systeme. Und bei jeder Übergabe Fehlerquellen.
Jede dieser doppelten Eingaben kostet Zeit und schafft Fehlerquellen — genau hier setzt die Zusammenführung zusammengehörender Abläufe an.
Ein Wert von 0 bis 100 aus regelbasierten Fragen — im Beispiel oben ergibt sich ein Reifegrad von 65.
Größter Hebel: Daten fließen nicht automatisch zwischen Ihren Systemen
65 bedeutet: Sie arbeiten solide, aber an mehreren Stellen verlieren Sie Zeit durch manuelle Übergaben zwischen Systemen. Der Wert zeigt, wo sich der nächste Schritt am meisten lohnt — und wird mit jedem erfassten Prozess präziser.
Wir verdienen kein Geld daran, wenn Sie digitalisieren. Wir verdienen daran, wenn Sie klarer sehen.
Manchmal ist das Ergebnis: Dieser Prozess funktioniert gut. Lassen Sie ihn. Das sagen wir Ihnen — auch wenn es weniger Umsatz für uns bedeutet.
Die KI empfiehlt auch: Nichts ändern. Wenn das die richtige Antwort ist.
Jede Analyse, jede Prozessübersicht, jeder Vorschlag gehört Ihnen. Sie können die Ergebnisse exportieren, einem anderen Berater zeigen oder alles ohne uns umsetzen.
Wenn Sie bleiben, dann weil es sich lohnt. Nicht weil Sie festsitzen.
Keine Bindung. Keine Mindestlaufzeit. Ihre Daten, Ihre Entscheidung.
AgenticWende ersetzt keinen Berater. Es macht Beratung wirksamer, weil die Bestandsaufnahme bereits erledigt ist.
Es ersetzt keine Strategie — es liefert die Grundlage, auf der eine Strategie erst möglich wird. Und es ersetzt keine Entscheidung. Die treffen Sie.
Wir sagen Ihnen, was wir können. Und was nicht.
Jede Funktion löst ein konkretes Problem. Keine Funktion existiert, weil sie schick aussieht.
„Ich weiß nicht, wo wir anfangen sollen."
Sie beschreiben, wie Ihr Betrieb arbeitet. Daraus entsteht ein strukturierter Entwurf, den Sie prüfen und freigeben. Die Analyse markiert mögliche Schwachstellen und nächste Schritte; Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Kein Prozessvokabular nötig. Entwurf vor Speicherung bestätigen.
„Ich brauche Hilfe, aber ich weiß nicht, wen."
Der separate Expertenbereich kann passende öffentlich freigeschaltete Profile auffindbar machen. Eine Kontaktanfrage und die Freigabe eigener Prozessinformationen erfolgen bewusst; Beratung ist kein Bestandteil der Prozessanalyse.
„Mein Team soll das auch verstehen."
Veröffentlichte Kurse zu KI und Digitalisierung können separat entdeckt werden. Autor, Preis, Umfang und Vorschau stehen am jeweiligen Kurs; die Kursstrategie wird redaktionell weiterentwickelt.
„Wie weit sind wir insgesamt?"
Mehrere bestätigte Prozesse lassen sich gemeinsam überblicken. Die Plattform kann Zusammenhänge und mögliche nächste Schritte anzeigen; ein Reifegrad-Check ergänzt diese Arbeitsgrundlage.
„Wie gebe ich Verantwortung ab, ohne alles freizugeben?"
Sie können Managern ausdrücklich einzelne Abteilungen und Prozesse zuweisen. Befristete Zugriffe und Widerruf halten den Arbeitsbereich klar begrenzt.
„Was machen andere KMU?"
Ein eigener Community-Bereich ermöglicht pseudonymen Austausch. Sichtbar sind nur tatsächlich veröffentlichte Beiträge; Branchen- und Größenbezug hängt von den vorhandenen Angaben ab.
Datenbank und Anmeldung laufen in Frankfurt; weitere KI-Verarbeitung wird in den Datenschutzinformationen transparent eingeordnet.
der KMU sollen bis 2030 grundlegende digitale Intensität erreichen
der Mittelständler hatten abgeschlossene Digitalisierungsausgaben
der Unternehmen fehlt eine zentrale Digitalisierungsstrategie
Bitkom Research 2025, KfW Digitalisierungsbericht 2024, Digitaler Kompass / Bundesnetzagentur
Die Lücke wird nicht kleiner, wenn man wartet. Aber der Einstieg lässt sich fördern — je nach Programm und Voraussetzungen, etwa über Bund, KfW und Kammern.
Förderprogramme im Überblick
Der erste sinnvoll erfasste Prozess ist kostenlos. Gemeinsame Verwaltung folgt dem Organisationstarif; für Beratung und Weiterbildung lassen sich getrennt Förderwege prüfen.
Wichtig: Diese Übersicht ist Orientierung und keine Rechts- oder Förderberatung. Verbindlich sind die jeweils offiziellen Stellen und der Stand vor Projektstart.
Je nach Aufgabe bleiben Fachberatung, vorhandene Werkzeuge und interne Prozessarbeit sinnvoll. AgenticWende verbindet diese Wege mit einem verständlichen, bestätigten Prozessbild als Ausgangspunkt.
Prozesse erfassen
Per Text oder Aufnahme; Entwurf vor Speicherung bestätigen
Workshops, Interviews oder Modellierungswerkzeuge
Schwachstellen finden
KI markiert mögliche Schwachstellen und Optionen zur Prüfung
Fachliche Prüfung im Team oder mit externer Beratung
Dokumentation weiterführen
Bestätigte Prozesse erneut öffnen und bei Bedarf neu analysieren
Dokumente und Modelle werden manuell nachgeführt
Gesamtbild bekommen
Bestätigte Abläufe und dokumentierte Übergaben gemeinsam ansehen
Bereichsbezogene Auswertungen und Beratungsprojekte
Den richtigen Berater finden
Separater Expertenbereich mit bewusst freigegebenem Kontext
Eigene Recherche, Empfehlungen und direkte Ansprache
Team mitnehmen
Separat veröffentlichte Kurse mit sichtbaren Details
Interne Schulungen oder externe Lernplattformen
Datenschutz
Datenbank/Anmeldung in Frankfurt, KI-Verarbeitung transparent eingeordnet
Anbieter und Verarbeitung jeweils einzeln prüfen
Viele Modellierungswerkzeuge setzen Fachbegriffe oder Vorlagen voraus. AgenticWende beginnt mit einer Beschreibung in normaler Sprache und lässt den Entwurf vor dem Speichern bestätigen.
AgenticWende verbindet die zentrale Prozessarbeit mit ergänzenden Bereichen für Wissen und Beratung. Diese Angebote bleiben klar getrennt, damit der Einstieg für KMU verständlich bleibt.
AgenticWende verbindet Produktentwicklung aus eigener Mittelstandserfahrung mit der Kommunikation, die Veränderung verständlich und anschlussfähig macht.
Gründer · Konzeption und Entwicklung
Ideengeber, Autor des ersten Konzepts, Entwickler und Umsetzer
Jason Salomon Rinnert hat die Idee zu AgenticWende entwickelt, das erste Konzept verfasst und die Plattform gegründet. Er verantwortet Konzeption und Entwicklung und setzt das Produkt technisch um.
Aus eigener Erfahrung in mittelständischen Betrieben kennt er gewachsene Abläufe, Software, die im Alltag nicht angenommen wird, und Beratung, die zuerst den Betrieb verstehen muss. AgenticWende baut die Brücke, die ihm dabei selbst gefehlt hat.
Mitgründer · Schwerpunkt Kommunikation
Johannes Amann kommt als Mitgründer ins Team. Sein Schwerpunkt ist, die Idee von AgenticWende verständlich zu vermitteln und in den Austausch mit Unternehmen und Partnern zu tragen.
Damit ergänzt er die Produktarbeit um die Kommunikation, die aus einem guten Konzept eine gemeinsame Bewegung im Mittelstand macht.
Mitgestalten
AgenticWende wächst mit Menschen, die Prozesse im Mittelstand besser verstehen und verändern wollen. Schreiben Sie uns, welche Perspektive Sie einbringen möchten.
„Ich habe keine Zeit“
Beginnen Sie mit einem Prozess und arbeiten Sie in Ihrem Tempo.
„Das ist bestimmt kompliziert“
Beschreiben Sie den Ablauf in normaler Sprache und prüfen Sie den strukturierten Entwurf vor der Speicherung.
„Das ist zu teuer“
Beginnen Sie mit einem sinnvoll erfassten Prozess. Gemeinsame Verwaltung folgt dem Organisationstarif; Beratung und Weiterbildung bleiben getrennte Angebote.
„Mein Team macht da nicht mit“
Starten Sie allein. Das Team kommt, wenn es Ergebnisse sieht.
„Bringt doch eh nichts“
Sie prüfen erst den strukturierten Entwurf und entscheiden dann, was gespeichert und weiterverfolgt wird.